Kontaktieren Sie uns
Zuletzt aktualisiert: 9. Februar 2026Haben Sie Fragen, einen Vorschlag für eine neue Funktion oder benötigen Sie technischen Support? Wir sind für Sie da! Bei Picksterwheel.com schätzen wir das Feedback unserer Community, da es uns hilft, ein besseres und faireres Tool für alle zu entwickeln.
1. E-Mail-Support
Für offizielle Anfragen, technische Probleme oder Datenschutzangelegenheiten ist E-Mail unser primärer und zuverlässigster Kommunikationskanal.
- Allgemeiner & technischer Support: picksterwheel.com@gmail.com
- Business & Partnerschaften: Bitte verwenden Sie „Business Inquiry“ in der Betreffzeile für eine bevorzugte Weiterleitung.
2. Soziale Medien & Community
Werden Sie Teil unserer wachsenden Community und kontaktieren Sie uns auf Ihren bevorzugten Plattformen. Wir überwachen unsere sozialen Kanäle aktiv auf Feedback, Funktionswünsche und um zu sehen, wie Creator unser Tool nutzen:
- X (ehemals Twitter): Folgen Sie uns @PicksterWheel für die neuesten Updates, Fehlerbehebungen und Community-Umfragen.
- Instagram: Markieren Sie uns in Ihren Stories und Reels @PicksterWheel, um uns Ihre Giveaway-Gewinner zu zeigen!
- TikTok: Nutzen Sie unseren Hashtag #PicksterWheel, um Ihre viralen Entscheidungsmomente zu teilen.
- YouTube/Twitch: Streamer, die unser Tool nutzen, können uns gerne Clips ihrer Streams senden – wir lieben es, unsere Nutzer vorzustellen!
3. Reaktionszeit
Wir sind ein engagiertes Team von Entwicklern und bemühen uns, alle E-Mails und Direktnachrichten innerhalb von 24 bis 48 Stunden (Montag bis Freitag) zu beantworten. Während soziale Medien ideal für kurze Fragen sind, empfehlen wir für komplexe technische Unterstützung den E-Mail-Weg, um sicherzustellen, dass Ihr Anliegen ordnungsgemäß nachverfolgt und gelöst wird.
4. Arbeiten Sie mit uns zusammen
- Content Creator: Planen Sie ein großes Event oder ein Gewinnspiel? Kontaktieren Sie uns per E-Mail oder per Direktnachricht auf X, wenn Sie spezielle Beratung zur Nutzung unseres Tools für Live-Events mit hohem Aufkommen benötigen.
- Funktionsvorschläge: Viele unserer besten Updates basieren auf Ideen unserer Nutzer. Wenn Sie einen Vorschlag für eine neue Sprache, einen Soundeffekt oder ein Design-Theme haben, lassen Sie es uns auf einer unserer Plattformen wissen!